Fórmulas
- Costo por lead (CPL) = inversión ÷ leads
- Costo de adquisición de cliente (CAC) = inversión ÷ nuevos clientes
- CPL máximo para no perder = ticket medio × margen × tasa de conversión
Ejemplo
$3.000 trajeron 300 leads: un CPL de $10. Con un 5% que compra, son 15 clientes y un CAC de $200. Con un ticket de $400 y un margen del 50%, la ganancia bruta es de $3.000: la campaña queda en equilibrio con la primera venta, y el CPL máximo es justo $10.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un lead?
Un posible cliente que dejó sus datos de contacto, por ejemplo llenando un formulario o escribiendo por WhatsApp.
¿Y si el cliente compra más de una vez?
Compara el CAC con el valor de vida del cliente (LTV). Un CAC de hasta un tercio del LTV es una meta habitual.
¿En qué se diferencia del CPA?
El CPA suele ser el costo por venta o por acción. Mira la <a href="/es/calculadora-cpa/">calculadora de CPA</a>.
Ver también
Los resultados son estimaciones solo informativas y no constituyen asesoría financiera, legal ni médica. Tasas, impuestos y comisiones varían: confirma con un profesional o con tu banco.